如果企業(yè)（如汽車配件行業(yè)、電子產(chǎn)品、家用電器、建材裝修等行業(yè)）想對(duì)產(chǎn)品建立售后質(zhì)保功能，只需要通過(guò)正品防偽申請(qǐng)辦理一批一物一碼質(zhì)?？?，結(jié)合我們的電子質(zhì)保系統(tǒng)，就可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者獲取掃碼售后質(zhì)保功能。
一、行業(yè)現(xiàn)狀
過(guò)去的消費(fèi)者如果買到產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，通常會(huì)通過(guò)撥打電話等方式獲取售后服務(wù)。但是這種方式不但用戶體驗(yàn)差，對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)也會(huì)大大增加售后質(zhì)保服務(wù)成本。如果通過(guò)正品防偽印刷制作一批帶有一物一碼二維碼功能的質(zhì)?？?，則可以很好的解決產(chǎn)品售后問(wèn)題，同時(shí)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)紙質(zhì)質(zhì)保卡不能實(shí)現(xiàn)的防偽、溯源、防竄貨等功能。
二、解決方案
通過(guò)這枚電子質(zhì)?？ㄏ到y(tǒng)，可以幫助廠家建立電子化電子質(zhì)保卡系統(tǒng)。滿足廠家售后、保修、報(bào)修服務(wù)的解決方案，同時(shí)基于我們以一物一碼系統(tǒng)其他功能，實(shí)現(xiàn)更多非售后質(zhì)保之外的營(yíng)銷管理功能，我們一起看下相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品介紹：
產(chǎn)品信息：查看產(chǎn)品詳情,包括產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)、自定義產(chǎn)品參數(shù).保修期等。
使用說(shuō)明：代替紙質(zhì)說(shuō)明書，用戶隨機(jī)掃碼隨時(shí)查看，支持圖片、文字、視頻以及鏈接跳轉(zhuǎn)。
一鍵登記：掃電子質(zhì)?？ň涂梢蕴顚懹脩粜畔ⅲ蟼髻?gòu)物憑證，將用戶微信身份與質(zhì)保卡綁定;后期用戶可在公眾號(hào)中查看綁定的質(zhì)?？ā?/p>
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：定位用戶所在位置,按距離最近排序顯示附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，查看網(wǎng)點(diǎn)電話、地址、服務(wù)時(shí)間以及一鍵地圖導(dǎo)航。
防偽查詢：帶有電子質(zhì)?？ㄏ到y(tǒng)的售后服務(wù)二維碼，還可以實(shí)現(xiàn)掃碼防偽功能，點(diǎn)擊防偽驗(yàn)證，即可快速驗(yàn)證該產(chǎn)品真?zhèn)危髽I(yè)可以后臺(tái)編輯真?zhèn)位貜?fù)語(yǔ)。
申請(qǐng)售后：填寫故障原因，上傳故障照片，企業(yè)能夠在后臺(tái)及時(shí)查看服務(wù)訂單，并安排售后服務(wù)。
互動(dòng)營(yíng)銷：通過(guò)營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)讓用戶積極參與掃碼登記;營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)可設(shè)置現(xiàn)金紅包.積分、商城優(yōu)惠券等;
三、產(chǎn)品總結(jié)
上面這篇就是本期正品防偽分享的關(guān)于電子質(zhì)?？ㄏ到y(tǒng)的全部?jī)?nèi)容。如果你的產(chǎn)品需要申請(qǐng)辦理一批這樣的電子化售后質(zhì)保管理系統(tǒng)，歡迎微電同號(hào)聯(lián)系我們獲取系統(tǒng)和案例的免費(fèi)體驗(yàn)。
