相比于過去傳統的售后服務報修報修卡片來說，現在的產品售后服務報修報修系統，可以很好的幫助廠家實現產品售后服務電子化管理。通過掃描產品上的二維碼，實現了快速、便捷的售后服務和維修流程。系統還提供了實時反饋和數據統計功能，幫助企業更好地管理售后服務和提高工作效率。一起看下這篇文章的介紹。
一、方案介紹
通過在產品賦與售后服務二維碼，幫助乘客掃碼查詢產品信息、維護信息。同時可以通過掃碼獲取產品報修聯系方式等。有效提升產品養護、維修效率，管理成本等。
二、方案功能
下面是來自正品防偽推出的 產品掃碼售后維修系統（V5.0版上線），一起看下它們推出的這套二維碼售后管理方案有哪些具體功能。
消費者掃碼：了解本臺產品的基本信息如使用管理責任單位、制造單位、維保單位、檢驗日期、維保日期等產品溯源追溯信息，也可參與對維保單位相關服務的評價。
投訴催修：如果掃碼顯示該產品超過維保日期，乘客可向物管及其管理部門投訴。
定位救援：當發生緊急情況時，掃碼撥打相應救援電話，自動定位，會在電子地圖中實時顯示需要救援的地點，同時發出聲光報警，讓救援工作更快的展開。
拍照上傳：維保人員可拍照上傳相關信息，并可實時地在掃碼后查看相關信息。
實時更新：當維保信息更換后，售后服務二維碼不用更換的情況下展現出最新的信息。
自主監管：在相應的后臺中可以對產品維保的相關記錄進行操作，并可處理救援投訴等信息。
生成數據：維保記錄可以導出生成為word文檔，保證了數據的備份。
三、方案總結
通過上面這篇正品云臺數字化引擎分享的來自 產品掃碼售后維修系統（V5.0版上線），可以看到這套系統可以幫助產品廠家實現掃產品二維碼，實現掃碼查看產品詳情、投訴催修、拍照上傳、實時更新、自主監管等等功能。如果有需要，不妨可以深入了解下。微電同號：18688451205
