我們知道,防偽碼形式非常多樣,同時它的查詢方法同樣也會因為產品、地區和制造商而異,但一般來說,商品包裝上會標明防偽碼的查詢方式或者通過相關官方渠道提供查詢入口。下面正品防偽分享一篇3種常見防偽碼查詢方法的文章介紹,看看如何通過刮開防偽碼覆蓋物,通過電話、網站或微信掃碼等方式查詢防偽碼。
一、電話查詢
以400電話為主的查詢方式在許多特殊商品上還是比較流行的,對于品牌方來說,可以與消費者建立更加直接的交流連接,直觀獲取一線市場的產品銷售情況和客戶反饋。
通常展現方式是在產品包裝上或產品本身上,有一個附有刮刮銀的防偽標簽,刮開刮刮銀后會有一串防偽數字標識,撥打下方的400官方真偽查詢電話,即會有人工接聽幫助客戶驗證產品真偽。
電話查詢有利有弊,對于一些高附加值的商品,比如保健品、奢侈品等,消費者有可能還會撥打電話查詢,但是一些附加值沒有那么高的商品,消費者撥打電話的幾率就大大降低,相比較于網頁查詢和掃碼查詢,電話查詢的綜合效率較低。
二、網頁查詢
品牌方通過官網入口、公眾號入口等方式,引導消費者通過電腦或手機訪問網址,在網址上的指定區域輸入產品防偽碼,即可快速跳出產品真偽信息和關鍵防偽信息,包括原料信息、產品加工信息、使用說明、注意事項等等。
網頁查詢的好處是更加直觀,可以一次性獲取更多的產品信息,包括真偽鑒別、防偽信息等功能,都可以集中展現在一個頁面內,并且能夠引導客戶進行訪問官網、微信公眾號,對品牌的打造和私域流量池的構建有積極推動作用。
網頁查詢的弊端是操作起來會有一定難度,對于一些電腦和手機使用不太數量的消費者用戶來說,不夠友好,操作難度大,成功率低,對于品牌方來說,就難以獲得全面的消費者數據,對于后續的經營決策會有相關的缺失。
三、掃碼查詢
移動手機打開微信或支付寶掃描產品包裝盒上的防偽二維碼,即可快速跳出產品的防偽信息,包括產品原料、質檢報告、視頻展示、也可以結合區塊鏈技術,實現源頭數據上鏈以后無法篡改,增加消費者信任。
對于品牌方和生產廠家來說,只要解決了產品防偽碼的賦碼問題,軟件銜接數據接口問題就變得相對簡單和標準化了,因為諸多優勢集合,產品防偽碼的掃碼查詢形式也逐漸成為了市場上的主流應用。
對于消費者來說,掃碼查詢的效率也比上兩者較高,不用去管手機型號,只要有微信或支付寶就可以掃描查詢,同時除了防偽信息的查詢以外,還可以參加品牌方的營銷活動,也能進行意見反饋,功能價值也得到了較大的拓展提升。
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