經銷商竄貨這個問題,對于走渠道代理模式的品牌商家來說,是一件非常頭痛的事情。這期正品防偽分享一篇關于渠道代理商面對傳統行業竄貨痛點、亂象,為什么采用傳統的控制竄貨方案越來越收效甚微,而要采用基于一物一碼技術實現的防竄貨方案去解決行業痛點?
一、傳統行業竄貨痛點
1、堵住竄貨源頭
如保持價格統一,讓竄貨失去意義,但由于大多數企業都在不同地區實行不同定價策略。這除了產品本身的成本之外,定價還要考慮當地經濟發展水平及居民收入狀況。
2、實行嚴厲的獎罰制度
制訂一系列的政策來控制和懲罰竄貨行為,但是這樣行為多是事后防范,等企業發現竄貨行為時,已經對市場造成了不利的影響。
3、加強對銷售通路的嚴格控制和管理
這是最有效的也是很必要的途徑。
二、傳統的防竄貨方案有哪些?
1、運用技術手段
如從顏色、規格、包裝等方面區分不同銷售地區。這種方式雖然可以起到一定的作用,但是弊端也是很多的,比如采用不同的顏色和規格,容易使商品在消費者心目中的形象不統一,還會造成消費者對商品定位認識的混淆。
2、采用不同的區域標記
如“某某地區專賣”標識等等。采用這種方式的科技含量低,經銷商很容易做手腳來改動地區標記,從而使防竄貨手段失敗。
3、實行嚴厲的獎罰制度
制訂一系列的政策來控制和懲罰竄貨行為,但是這樣行為多是事后防范,等企業發現竄貨行為時,已經對市場造成了不利的影響。
4、利用序列碼或代碼進行管理
這是現在很多企業常用的一種方式。企業先給每個區域經銷商編號,然后根據經銷商訂單,利用噴碼機、打碼機甚至激光刻碼機臨時將該經銷商的代碼標志在產品或其包裝上,今后市場人員根據代碼查驗經銷商是否竄貨。這種方式雖然可以起到一定的作用,但是弊端也是很多的:
三、一物一碼防竄貨解決方案
隨著時代發展,企業開始用數字化手段來整治竄貨問題,一物一碼是常見的手段之一。二維碼的信息容量是條形碼的幾十倍,所涵蓋的信息更多,掃碼能查看到關于產品的更多信息。在一物一碼1.0版本,品牌為箱體和盒體分別賦二維碼,并使兩者關聯。箱碼和盒碼關聯,較大程度上減少了竄貨行為的發生,對于已竄貨的產品,品牌也能及時追溯。
一物一碼2.0版本,品牌加強了產品與外部包裝的關聯性,箱外碼、箱內碼、盒外碼、盒內碼、瓶碼五碼關聯,掃描任意碼就能查詢到產品屬于哪個渠道商,同時對于竄貨商品會自動登記,品牌能及時發現竄貨問題、處罰竄貨人員,形成威懾力。
以上這些措施對于渠道竄貨問題都有或多或少的效果,但是要想從根源上解決渠道竄貨問題,就必須讓渠道商不愿意竄貨。品牌的重點在于追溯竄貨源頭,渠道數據清晰,竄貨能及時查明,屬于事后的解決手段,只能帶來威懾和警告的效果,想要真正解決竄貨就必須在事前就介入。
而且必須要通過掃碼才能知道是否竄貨,渠道商和消費者沒有必須要掃碼的原因,掃碼全靠自覺。竄貨的渠道商與消費者交易時,不會特別在意掃碼,消費者只在意購買到了滿意的商品,渠道商只在意賺到了利潤。
要讓渠道商主動不竄貨,就必須讓掃碼成為必要動作,那就不僅得有十足的威懾力,還要恩威并施,給渠道商足夠的甜頭。
基于一物一碼防竄形式的3.0版本——竄貨返利,在原有版本上調整升級,在五碼關聯的基礎上,以銷售費用數字化改革渠道利潤分配方式。終端門店和經銷商按流量分潤,入庫掃碼,得獎金;消費者掃碼,渠道得返利;同時對竄貨對應的經銷商進行合理的處罰,有獎有罰,恩威并施。
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