信息化時代,許多母嬰店也緊跟時代發展開始使用會員積分商城系統,那么,會員積分商城系統如何應用到門店管理呢?今天正品小編來給大家講一講,母嬰會員積分商城系統都有那些作用以及怎么應用?
一、母嬰會員積分商城系統能幫助母嬰店吸納會員
母嬰會員積分商城系統通過拉新入會禮、老帶新推薦獎勵、拉新入會禮等一系列的活動,培養已有客戶的忠誠度,拓展發展新客戶,激活長時間沉睡客戶。積分的獲取和應用形式:注冊、消費、充值、老帶新、新人入會獎勵積分,積分兌換:優惠券、儲值、禮品,還有積分抵現等等。
二、母嬰會員積分商城系統能實現數據統計分析意見反饋
母嬰店要想保持持續、良性的發展趨勢,就要對服務和產品不斷的改善,銳意創新。母嬰會員積分商城系統中一個關鍵的作用就是使用商品管理功能,以及銷售報表管理,來分析會員所鐘愛的商品類型以及價格策略,掌握會員的消費需求,從而針對性的完善店鋪產品。
三、母嬰會員積分商城系統能針對性的會員營銷策略
在母嬰會員積分商城系統中,店家可以依據系統所記載的會員資料及其消費記錄等相關統計數據對客源采取大數據分析,標注會員標簽并分組營銷,隨后在會員積分系統之中建立有目的性的營銷方案,助力母嬰店精準的定位到有消費意向的潛在客戶,并提高老客戶的消費頻次和消費客單價。
二、積分用途:
(1)會員等級升級,會員等級晉升可以按照會員累計積分或者會員余額積分進行升級;
(2)積分付款,積分轉儲值直接用于前臺消費;
(3)積分抽獎,用積分參與線上積分抽獎活動;
(4)積分兌換禮品,在積分商城或者門店用積分兌換禮品;
(5)積分加錢換購商品。
三、積分獲取途徑:
會員簽到(母嬰會員積分商城的每日簽到功能)、會員消費、會員生日、會員等級晉升、會員消費評價、會員完善資料、老會員推薦新會員、新會員注冊、會員積分獎勵。
四、常見積分規則:
(1)固定額積分,如消費20元即積1分;
(2)特定日期超額積分,例如每月5號或者每周三雙倍積分,可設定母嬰會員積分商城的會員日或節假日可參與雙倍積分等等;
(3)會員生日超額積分,例如會員生日當天或者當月消費雙倍或者三倍積分。